Воняет канализацией в подъезде

Содержание

Запах канализации в подъезде: куда обращаться, образец заявления

Воняет канализацией в подъезде

Запах канализации в подъезде может возникать не только в старых многоквартирных домах (МКД), но и в новых. Как правило, это результат недобросовестной работы коммунальной службы. Чтобы устранить этот запах, нужно пожаловаться в управляющую компанию (УК). А при бездействии последней – в контролирующие ее деятельность органы.

Причины появления неприятного запаха в подъезде

Неприятный канализационный душок появляется в подъезде неслучайно. Он возникает по следующим причинам:

  1. Помещения в подвалах полностью или частично подтоплены грунтовыми водами;
  2. Нарушена целостность канализации, из-за чего ее стоки попадают и скапливаются в подвале;
  3. В водопроводе есть течь, из-за чего образуется плесень, появляются грибковые образования;
  4. Длительное отсутствие уборки подвала. В результате в нем накапливается биологический материал: трупы и экскременты мелких животных, включая грызунов. В совокупности появляется устойчивый источник неприятного запаха.

Во всех этих случаях нужно напомнить руководству УК об их обязанностях провести необходимые работы и устранить вонь в подъезде. Для этого составляется жалоба в управляющую компанию на запах канализации.

Вонь с подвала поднимается по этажам и через системы вентиляции попадает в квартиры. Но может оказаться, что неприятный запах сточных вод в квартире не связан с подвальным помещением. Его причина – трещины и свищи в чугунных трубах стояка, которые замуровываются цементом. Из-за этого не удается своевременно выявить повреждения, которые и становятся причиной появления в квартире вони.

Поэтому перед обращением с жалобой в УК, требуются предварительные проверочные мероприятия. Для этого диагностируются коммуникации внутри квартиры, опрашиваются соседи на наличие аналогичных проблем с запахом в квартирах.

Почему за неприятный запах в подъезде отвечает УК?

Коммунальщики в разговоре с жильцами могут утверждать, что к их проблемам с неприятным запахом в подъезде они не имеют никакого отношения. Но это не так. Нормы и правила эксплуатации МКД утверждены в 2003 году. На УК или другой организации, занимающейся управлением МКД, лежит обязанность:

  1. Обеспечивать нормальную температуру в подвале;
  2. Не допускать в них превышения показателей влажности;
  3. Предупреждать выпадения конденсата на внутренние конструкции системы;
  4. Своевременно убирать и тщательно очищать эти помещения;
  5. Поддерживать условия, позволяющие легко достичь любых коммуникаций в подвале;
  6. Не допускать проникновения в него животных, включая грызунов;
  7. Следить за нормальной вентиляцией в подвалах, нормальным функционированием вытяжной вентиляции, других устройств.

Положениями Жилищного Кодекса РФ (ст.161) предусмотрено, что управление МКД:

  • должно обеспечивать комфортное и безопасное проживание жильцов;
  • требует соответствующего содержания общего имущества МКД, включая подвальные помещения.

Поэтому первая инстанция, куда жаловаться на запах в подъезде, – это управляющая компания. В нее можно подавать как одиночную, так и коллективную жалобу.

Жалоба в управляющую компанию на запах канализации

Можно сразу написать обращение и отнести ее в УК по месту ее нахождения. Предварительно рекомендуется перезвонить, объяснить ситуацию. Если удастся встретиться с работниками УК на месте – переговорить и выслушать их мнение.

Отсутствие реагирования или необходимых мер – основание для направления официальной жалобы. Документ составляется произвольно, для него не предусмотрена форма. Образец заявления на запах канализации в подъезде можно подсмотреть в сети.

Образец жалобы в УК на наличие затхлого запаха в доме (29 Загрузок)

В жалобе нужно указать:

  1. Название и адрес УК в соответствии с данными в ЕГРЮЛ;
  2. Фамилию, имя и отчество заявителя, его адрес регистрации и контактный телефон, адрес электронной почты. При коллективной жалобе эти данные указываются на каждого из заявителей;
  3. Название документа – рекомендуется начинать со слова «жалоба». Например, жалоба на запах канализации в подъезде;
  4. Описание проблемы – адрес, время и что именно происходит, какие проблемы со здоровьем уже возникают (недомогание, высокое давление, частые простуды, тошнота) и могут возникнуть у жильцов;
  5. Упоминание звонка в УК, и что никакие меры коммунальной службой не предприняты за весь период ожидания;
  6. Требования устранить недостаток в соответствии с действующим законодательством;
  7. Дата и подпись заявителя (или заявителей).

Обращение направляется по почте ценным письмом с уведомлением о вручении. Другой вариант – подать через офис УК. В этом случае требуется получить подпись о принятии заявления на его втором экземпляре.

При отказе ставить подпись, можно составить акт. Для этого нужно предусмотрительно прийти в офис УК не одному жильцу, а нескольким. Они смогут подтвердить неправомерные действия коммунальщиков, в том числе и подписями на акте. Его бланк можно подготовить заранее.

Но УК – это не единственная организация, куда обращаться на запах в подъезде из подвала. Если коммунальщики бездействуют, жалоба или заявление подается:

Образец жалобы на УК в Роспотребнадзор на запах канализации (Одна Загрузка) Образец заявления в прокуратуру на УК на запах канализации (Одна Загрузка) Для справки! Вполне возможно, что в ходе рассмотрения жалобы в досудебном порядке вскроются серьезные недочеты при постройке МКД. В таком случае, к ответственности может привлекаться не только и не столько УК, сколько застройщик. Об этом укажут в ходе проверки сотрудники ГЖИ и других контролирующих органов.

После прохождения этих инстанций, для получения компенсации (за моральный и материальный ущерб), нужно обращаться в суд. К исковому производству прибегают, если досудебное урегулирование не привело к ожидаемому эффекту, запах канализации по-прежнему остается в подвале.

Куда обращаться, если пахнет канализацией в подъезде

Воняет канализацией в подъезде

Запах канализации в подъезде частое явление в многоэтажных домах. Вонь заполняет каждую лестничную клетку. Результат разложения в подвале источает ароматы, сравнимые с примесями уксуса или напоминает трупный смрад.

Когда сантехники не могут решить эту проблему, жильцы не знают, куда обращаться по такому вопросу.

Запах канализации влияет не только на рецепторы носа, но и может наносить вред здоровью. Трупный смрад в подъезде у слабых ослабленных людей вызывает головокружение и тошноту.

Тем, кто живет на первых этажах, примеси уксуса мешают здоровому сну. Бездействие управляющей кампании становится причиной развития осложнений.

Кто отвечает за санитарные условия в жилом доме?

За состояние канализации ответственна управляющая компания, взявшая на себя обязательства по обслуживанию дома и подписавшая с жильцами договор. Запах в подъезде работники УК устраняют по первому требованию.

Если наблюдаются периодические повторы смрада, то ситуация может быть признана нарушением выполнения своих обязанностей. А за этим следует наказание виновных лиц.

Второй инстанцией после управляющей кампании становится жилищная инспекция. Заявление в эту организацию заставит руководителей отреагировать правильными мерами.

Для привлечения нарушителей к ответственности рекомендуется каждое обращение фиксировать на бумаге, включая моменты отказа. Последние могут появиться по причине нарушения жильцами условий пользования водоотведением.

При нарушении правил пользования, водопровод и канализация могут засориться. Но запах уксуса в вашем подъезде или трупный смрад появляться не должен.

Чаще всего, засор приводит к вони из колодезных систем. В таком случае, в выводах инспекции появится графа о неправильной организации коммуникаций в подвальных помещениях.

Ответственность за состояние жилого дома несут следующие лица:

  • Работники управляющей кампании;
  • Сами жильцы многоквартирного дома.

Причины появления смрада

Постоянный запах уксуса в вашем подъезде свидетельствует о следующих факторах:

  • Отсутствие герметичности канализации. Трубопровод нуждается в замене, а управляющая компания увиливает от затратной процедуры;
  • Трупный смрад появляется по причине гибели кошек в подвалах, убирать останки животных обязаны также работники управляющей кампании;
  • Сантехнические мероприятия приводят к тому, что при переполнении канализации и засоре отходы начинают наполнять полы подвального помещения. Это состояние повторяется периодически. Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции;
  • Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде. В таких случаях привлечь нарушителей проще простого;
  • Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы. Испражнения животных постепенно накапливаются, источая зловоние.

Какие действия разумны?

Если запах канализации несильный, то длительность разборов не столь плачевна. Осложнения возникают при абсолютной вони, когда терпение жильцов уже на исходе.

В таких случаях нужно пользоваться всеми доступными мерами воздействия на нарушителей договора по обслуживанию многоэтажного дома. Сейчас у людей существует возможность сменить управляющую кампанию в любой момент.

Организоваться и провести собрание часто довольно сложно. Поэтому жильцы выбирают другие пути воздействия на нарушителей:

  • Жалобы в письменном и устном виде во все инстанции;
  • Угрозы руководителям управляющей кампании о расторжении договора;
  • Привлечение надзорных органов;
  • Вызов аварийных служб при первой возможности;
  • Организация проверки подвального помещения санитарно-эпидемиологической службой;
  • Оценка состояния трубопровода и канализации сторонними специалистами сантехнической области. Получение заключения в письменной заверенной форме;
  • Собственные усилия — провести анализ сложившейся ситуации, заглянув в подвал с фотоаппаратом и предоставив в управляющую кампанию достоверные сведения.

Правильные шаги по избавлению от неприятного «аромата»

Рассмотрим куда можно обращаться.

Последовательность действий при появлении запаха канализации:

  • Управляющая компания — лучше в письменном виде, делая копию с датой написания заявления. Если запах в подъезде так и не пропал, то можно обратиться к руководителям организации;
  • Затягивать с получением ответа не рекомендуется, на рассмотрение можно дать не более 5 дней. По требованию жильцов должна быть организована комиссия по осмотру причины, по которой появился запах от канализации;
  • Жилищная инспекция — организация куда обращаются при грубых нарушениях договора управляющими компаниями. Для подтверждения сведений о запахе прикладывают все имеющиеся доказательства: протокол независимого обследования, документы санитарно-эпидемиологической службы, заявления собственников квартир;
  • Судебные инстанции — последний метод привлечения нарушителей к ответственности. В данном случае, запах в подъезде будет ещё долго надоедать жильцам, так как сроки рассмотрения займут недели, а то и месяцы;
  • Прокуратура — поможет при правильно составленном заявлении жильцов. В противном случае работники государственного органа отпишутся об отсутствии полномочий.

Что не нужно делать?

Не рекомендуется:

  • Составлять коллективные документы для обращения в государственные органы. Каждое заявление пишется собственниками квартир;
  • Ожидать ответа и надеяться на честность устных обещаний руководителей ТСЖ;
  • Привлекать сторонние организации для исправления трубопровода. Эта прерогатива не будет компенсироваться управляющей кампанией;
  • Скандалы и угрозы ни к чему не приведут. Все действия нужно фиксировать документально. Образцы заявлений составляются в двух экземплярах. На образце заявителя ставится подпись принимающего бумагу с датой обращения.

Документы составляются в строго установленной форме, с подписями и указанием полных сведений о владельце и ТСЖ.

Какие ещё бывают причины появления смрада из подвала?

Неприятный запах часто образуется от скопления влаги в подвале. Это происходит за счет её проникновения сквозь полы помещения из грунта.

Талые воды способны проходить через неправильно обработанный фундамент. Исправление такой ситуации станет в копеечку жильцам дома. Управляющая кампания ответственности не несет. Претензии придется предъявлять застройщику дома.

При небольшом скоплении влаги в подвалах она должна испаряться естественным путём. Но прежние владельцы могли внести изменения в систему вентиляции подвалов. Восстановить проток воздуха обязаны управляющие компании по согласованию с жильцами.

Материальные затраты лягут на плечи владельцев. Изношенные системы канализации требуют капитального ремонта, дату которого можно уточнить в интернете. Это больше применимо к устаревающим домам.

Как успешно пожаловаться на запах в подъезде: три способа подачи жалобы

Воняет канализацией в подъезде

Анна Николаевна, Юрист. Юрист. Гражданско-правовая специализация. Опыт с 2004 год. Дата: 25 мая 2019. Время чтения 5 мин.

Пожаловаться на неприятный запах в подъезде можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет, в шесть инстанций. Изначально претензию адресуем управляющей организации.

Когда она бездействует, пишем в Роспотребнадзор, СЭС или Жилинспекцию. Если ответ не получен, то жалуемся в прокуратуру.

Подача искового заявления в суд потребуется, если причинен вред или нанесен имущественный ущерб.

Многие жильцы квартир знакомы с такой ситуацией: открываешь дверь, и с ног сшибает непередаваемый аромат. Причинами неприятного запаха могут быть проблемы с канализацией, мусоропроводом, захламленность подвала, долго не сохнущая краска. Единственное решение вопроса – жаловаться на запах в подъезде.

Куда пожаловаться на неприятный запах в подъезде

Таблица 1. Куда подать претензию

Наименование инстанцииОснование
Управляющая организация (УК, ТСЖ, ЖСК)Неприятный запах в подъезде жилого дома (причинами которого являются засор канализации, забитая мусорка, ядовитая краска, ржавый подтекающий трубопровод)
ЖилинспекцияЕсли управляющая организация не торопится с решением проблемы
РоспотребнадзорКоммунальные услуги ненадлежащего качества, причиной которых становится дурно пахнущий подъезд – основание для подачи претензии в Роспотребнадзор
СанэпидемстанцияСюда необходимо обращаться при угрозе здоровью населения (например, стойкий удушливый запах в подъезде длительное время)
ПрокуратураОбращение заявителя иными инстанциями проигнорировано, при этом бездействие прокурора тоже можно оспорить
СудПоследняя инстанция для защиты нарушенных прав, особенно если пострадало здоровье или имущество

Материал в тему: Куда жаловаться на скачки напряжения.

Что говорит закон о состоянии общего имущества

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, при эксплуатации жилья не допускается:

  • хранение и использование опасных химических веществ, которые загрязняют воздух;
  • захламление, затопление жилых комнат, подвалов, технических помещений, чердаков и лестничных клеток.

Управляющая организация должна:

  • проводить дезинсекцию и дератизацию (мероприятия по борьбе с насекомыми и грызунами), уборку помещений и своевременный вывоз отходов;
  • своевременно устранять неисправности инженерного и другого оборудования в доме (водопровод, канализация, отопление, мусоропровод и прочее).

Вышеназванные мероприятия направлены на подержание благоприятного санитарного состояния для проживания людей.

Рис. 2. Лайфхак от жильцов: для спасения от амбре обильно обмотать мусороприемник пленкой.

Невыполнение управляющей организацией необходимых ремонтных работ общего имущества в жилом доме и игнорирование порядка его проверки становится причиной для подачи жалобы на запах в подъезде.

Основания жаловаться

Своевременное внесение платы на содержание общего имущества должно гарантировать жильцам право проживать в чистом и благоустроенном жилом доме, безопасном для жизни и здоровья.

Однако многие управляющие организации предпочитают собирать деньги и не выполнять возложенные на них обязанности.

Поэтому основаниями пожаловаться может стать неприятный запах в подъезде, появившийся в результате:

  • протечки трубопровода или засора канализации;
  • забитости мусороприемника;
  • неработающей вентиляции;
  • сырости в подвале;
  • неправильного монтажа инженерных коммуникаций (при ремонте или нового дома);
  • захламленности в подъезде, подвальном помещении, на чердаке;
  • присутствия в помещениях общего пользования трупов животных, гниющих продуктов, мусора.

Причем причиной навязчивого аромата могут стать сразу несколько оснований.

Особо часто неприятный запах появляется по причине проблем с канализацией:

Рис. 3. Одна из основных причин смрада в подъезде – пришедшая в негодность канализация.

Что писать

Таблица 2. претензии

Пункт жалобыКраткое описание
ПолучательНаименование адресата
Заявитель (представитель)Анкетные данные, адрес и телефон, при наличии – электронная почта
Наименование документа по центруЖалоба (претензия)
СутьКратко описать причину обращения
ТребованиеО чем просит заявитель
ПриложениеДоказательства (копии претензии, фотографии, например затопленного подвала, результаты экспертизы воздуха и прочее)
Дата и подписьПроставляются в конце

Внимание! Пожаловаться на смрад в подъезде может как один жилец дома, так и сразу несколько граждан. Подписывается коллективная претензия всеми лицами. Адрес для получения ответа обычно выбирается один (прописывается по завершении текста обращения до подписи и даты).

Для написания жалобы можно использовать следующий образец.

Скачать образец жалобы на запах в подъезде

Куда жаловаться

Первая инстанция для обращения – управляющая организация, обслуживающая жилой дом. Если она бездействует, то жалуемся в:

  • Жилинспекцию;
  • Роспотребнадзор;
  • Санэпидемстанцию;
  • прокуратуру.

Возместить причиненный вред можно путем подачи иска в суд.

Способы для обращения

Пожаловаться можно:

  • в устной форме (например, позвонив в управляющую организацию);
  • письменно (путем подачи претензии в выбранную инстанцию либо несколько учреждений);
  • через Интернет.

Порой управляющая организация оперативно реагирует уже на звонок и устраняет проблему. Когда этого не происходит, то жильцы вынуждены составлять письменную жалобу или обращаться с претензией через Интернет.

Интернет

И Роспотребнадзор, и Жилинспекция, и прокуратура имеют свои страницы в Интернете. Это дает возможность гражданам подавать жалобы дистанционно, используя электронные приемные.

Жители Москвы могут оставить обращение на портале «Наш город Москва» или на сайте Мосжилинспекции. Также можно пожаловаться в СЭС, позиционирующую себя поставщиком «крепкого сна и хорошего настроения».

Рис. 4. Официальный сайт СЭС Москвы

Правовая основа

Нормативная база по содержанию общего имущества и благоприятным условиям проживания, исключающим наличие зловония в жилом доме:

  • Жилищный Кодекс РФ;
  • постановление Правительства № 491 от 13.08.2006 г. – устанавливает правила содержания общего имущества в доме;

Запах канализации: причины и способы устранения проблемы

Воняет канализацией в подъезде

Добрый день, дорогие домоседы! Запах канализации: причины и способы устранения проблемы в этом материале. Если воняет канализация в жилом или промышленном помещении – это сигнал о том, что где-то произошла разгерметизация и необходимо немедленно устранить поломку.

Вонь может возникать из-за различных поломок или ошибок в монтаже сантехники. В каких случаях можно справиться самостоятельно и когда обращаться к специалисту, причины и способы устранения проблемы – детальная информация далее.

Чем опасен запах канализации

Так как основной причиной канализационной вони является попадание испарений фекалий в воздух помещения, это представляет опасность для здоровья.

Дело в том, что в канализационных коммуникациях активно размножаются патогенные микроорганизмы, способные спровоцировать тяжелые заболевания дыхательной и пищеварительной системы.

Они могут стать причиной аллергических реакций и хронического насморка.

Поэтому крайне важно не оставлять без внимания факт появления неприятного амбре. Кроме этого, следует помнить о том, что нарушение герметичности канализационных коммуникаций может свидетельствовать об их неисправности. Чтобы пользоваться этим типом коммуникаций следует устранить неисправность.

Причины запаха канализации и пути решения

В тех ситуациях, когда запах канализации появился после установки новой сантехники или замены, важно первым делом произвести диагностику проблем и выявить существующие недостатки. Если канализация старая и никаких ремонтных работ не производилось, возможно, некоторые ее элементы пришли в негодность. Возможные причины вместе со способами решения проблемы описаны ниже.

Негерметичные стыки труб

В процессе монтажа моек и сливов профессиональные сантехники используют не только базовые детали, но и специальные герметизирующие составы. Достаточно часто при отсутствии необходимых знаний и опыта при самостоятельном монтаже труб люди допускают такие ошибки:

  • неправильно подбирают диаметр и соединяющие конструкции;
  • не используют герметизирующие составы после установки;
  • не придают значения небольшим зазорам и малозаметным дефектам.

Решение проблемы:

  • важно осуществить диагностику стыков труб;
  • устранить выявленные недостатки;
  • произвести герметизацию путем нанесения специальных средств.

Для старых систем подходит не только жидкий или пастообразный герметик, но еще и специализированные ленты. Они надежно закрывают незначительные щели и не портятся под давлением воды.

Гофра

Для того, чтобы система сифона полноценно функционировала перед установкой пластиковую гофру растягивают и вручную придают ей изогнутую форму. За счет такого шага обеспечивается наличие водной пробкой и нужного давления.

Водная пробка в свою очередь выполняет функцию щита и закрывает доступ испарений канализации в жилое помещение. Это и предотвращает запах канализации! Решение проблемы:

  • восстановление изгиба гофры;
  • замена этой детали, если она слишком короткая для изгиба.

Это тот случай, когда ремонт можно произвести самостоятельно. Необходимо просто приобрести подходящую по диаметру гофрированную трубу и произвести замену.

Внимание! Согласно техническим требованиям все канализационные трубы должны прокладываться под уклоном, не менее 2 см на 1 метр трубопровода. Если это правило нарушено, необходимо произвести переустановку труб с учетом данного требования.

Разгерметизация сифона

Канализационный сифон состоит из нескольких частей и все они между собой соединяются при помощи резьбы. Но если на каком-то из участков в процессе монтажа детали сифона были плохо закручены, возможно, появление неприятного амбре. Что в таком случае можно сделать:

  • перепроверить конструкцию;
  • выявить проблемные участки и уплотнить;
  • если не обнаружено ни одного дефекта, продолжить поиск источника вони.

Пластиковые сифоны – экономичное решение, но они недостаточно прочны и долговечны. Важно обратить внимание на целостность конструкции – если где-то появилась трещина решить проблему можно только путем замены комплектующих или всей конструкции.

Засор

Пожалуй, это самая распространенная причина появления неприятного запаха в квартире. В процессе использования в слив попадают волосы, мусор, остатки пищи, жир. Чаще всего засоры происходят в домах со старой системой, где внутренняя поверхность труба покрыты толстым слоем жира и грязи.

Если засор не слишком явный и вода все-таки продолжает сходить, можно справиться самостоятельно. Возможные способы устранения засоров:

  • использовать специализированные бытовые средства для борьбы с засором;
  • пролить большим количеством кипятка;
  • изготовить и пролить крепкий содовый раствор – 1 пачка на 5 л кипятка;
  • залить в систему 1 литр уксуса и спустя 30 минут пролить кипятком;
  • использовать 100 грамм лимонной кислоты, растворенной в 2 л воды;
  • задействовать специальный трос, который механически устраняет пробки в трубах.

Не во всех случаях удается самостоятельно прочистить систему. Если после использования домашних методик ситуация не улучшилась, необходимо обратиться к специалистам, которые проведут тщательную диагностику и смогут устранить неисправность.

Отсутствие гидрозатвора

В сифоне, который располагается непосредственно под раковиной или мойкой предусмотрен изгиб – колено, в котором скапливается вода. Эта вода является пробкой, гидрозатвором, который обеспечивает защиту от проникновения в жилище едких паров.

Если пробка не образовывается по причине высокого давления или неисправности, начинает вонять канализацией. Что можно сделать в такой ситуации:

  • проверить, правильно ли подключен сифон;
  • разобрать его и устранить накопишуюся грязь;
  • в самых тяжелых случаях – полностью заменить.

Иногда сантехнику устанавливают без сифонов, соединяя только трубой или гофром. В таком случае важно сделать так, чтобы в этой части был расположен изгиб, в котором сможет образоваться водный затвор.

Изношенность общедомовго трубопровода

Ситуация, когда запах канализации распространяется по всему дому или присутствует хотя бы у нескольких жильцов, указывает на различные поломки общедомового трубопровода. В данном случае занимаясь частным ремонтом или прочисткой, невозможно будет справиться с неполадкой. Д

ело в том, что старые канализационные системы, как правило, не поддаются ремонту – необходима полная или частичная замена труб, чтобы устранить запах канализации.

Гигиенические нарушения

Еще одна не менее распространенная неполадка – наличие серьезных загрязнений на элементах сантехники. К примеру, если в доме давно не производилась замена унитаза, под его ободком образовался толстый слой известкового налета. В нем быстро развиваются патогенные микроорганизмы, а их продукты жизнедеятельности являются причиной запаха канализации. Что можно делать в таких случаях:

  • воспользоваться сильнодействующими кислотными средствами;
  • чаще использовать антибактериальный гель;
  • заменить слишком загрязненные элементы.

Чтобы не сталкиваться часто с такой проблемой рекомендуется регулярно производить профилактическую чистку и мойку. Важно применять средства, устраняющие патогенную микрофлору и разрушающие известковый налет, в котором она плодится.

Неполадка № 8: неисправность вентиляции

В многоквартирных старых домах неисправность вентиляций – обычное дело. Из-за неисправности этих систем возникают проблемы с воздухообменом. Соответственно посторонние запахи никуда не уходят из квартиры. Со временем из-за неисправной вентиляции возникает «хроническая» вонь. Решение проблемы:

  • установка электрических вентиляций;
  • прочистка воздуховодов;
  • капитальный ремонт системы вентиляций.

Для эффективной чистки вентиляций можно пригласить специалистов из клининговых компаний, имеющих опыт и специализированное оборудование для устранения загрязнений. Рекомендуется осуществлять чистку каждые 2-3 года, как минимум.

Полезные советы по устранению запаха канализации

Не всегда удается мгновенно устранить запах канализации в доме или квартире. Существуют способы и народные хитрости, которые помогут быстрее нейтрализовать токсичные испарения в воздухе. Ниже советы, которые помогут вернуть свежесть в домашнюю атмосферу.

  • Для унитазов желательно задействовать антибактериальные и ароматизированные блоки, таблетки или капсулы. Они действуют при каждом смывании, как правило, не токсичны и имеют доступную стоимость. Одной таблетки или блока хватит для недели свежести, как минимум.
  • Для профилактики засоров обязательно необходимо устанавливать защитные сетки в рукомойниках, ванной, душе и кухонной мойке. Это предотвратит накопление мусора в сифоне и сливе, за счет чего уменьшит риск появления вони.
  • Если периодически возникает неприятный аромат можно установить автоматический распылитель для освежителей воздуха. Большинство производителей аэрозольных освежителей предлагают в комплекте такое устройство. Свежесть в жилище будет поддерживаться даже тогда, когда хозяева спят или отсутствуют.
  • Для устранения устойчивого амбре можно взять лучшее нейтрализующее средство – обычный столовый уксус. Необходимо произвести влажную уборку, используя такой раствор – 1 стакан уксуса на 5 литров воды. После 1-2 сеансов запах исчезнет.
  • Можно изготовить освежитель воздуха, который не вызывает аллергических реакций и не содержит токсинов. Актуально для тех, у кого есть дети и животные в доме. Необходимо смешать 20 мл спирта, 100 мл очищенной воды и 20 капель эфирного масла мяты. Залить в бутылку с распылителем и использовать по назначению.
  • Быстрый способ нейтрализовать испарения в воздухе – прокипятить на максимальном огне 2 стакана воды с добавлением цедры 1 лимона. В этих же целях можно использовать и другие цитрусовые.
  • Хорошо устраняют запах листья черного чая. Они впитывают его и дополнительно отдают в воздух часть эфирных масел, которые в них содержатся. Можно без труда изготовить ароматическое саше – зашить в тканевый мешочек пару столовых ложек крупнолистового чая и разложить по жилищу.
  • В доме можно разместить комнатные растения, способные поглощать токсины и очищать воздух.
  • Также можно брать перекись водорода для периодической очистки сантехники. Трехпроцентный раствор в данном случае неэффективен. Необходимо брать сухие таблетки гидроперита и создавать раствор самостоятельно с большей концентрацией. Но важно помнить, что средство опасно для кожи и глаз, могут остаться сильные ожоги. Поэтому следует использовать резиновые перчатки.
  • Если временно не удается избавиться от засора или вони из канализационного отверстия следует на время закрыть сливы пробками, чтобы токсичные пары не проникали в жилище и не загрязняли воздух.
  • Существует возможность избавиться от устойчивого аромата с помощью таблеток активированного угля. Кроме свежести можно получить еще и эффективное обеззараживание воздуха. Чтобы метод сработал понадобиться несколько десятков упаковок. Таблетки стоит растолочь, зашить в марлевые пакеты и разложить в помещении, где присутствует источник вони.

Устранять только последствия разгерметизации – не эффективно, важно справиться с первопричиной. Используя представленную выше информацию, вы сможете без труда устранить существующие неисправности, уйдет запах канализации и восстановится свежесть домашней атмосферы.

Удачи всем!

© Сосед-Домосед 2019. Все права защищены.

Куда жаловаться на запах канализации в подъезде?

Воняет канализацией в подъезде

Бесплатная консультация юриста по телефону:

С неприятным запахом в подъезде сталкивался практически каждый житель многоквартирных домов. Вонь происходит из канализации и является сигналом возможной проблемы. Законом и практикой предусмотрена возможность устранения неприятного запаха.

Причины запаха в подъезде

Вонь в подъезде имеет происхождение. На практике частым виновником запаха становится канализация. Проблема насущна, если смрад имеет постоянный характер. Тогда находиться в подъезде невозможно не только по эстетическим соображениям.

Причины запаха:

  • талые воды;
  • нарушение герметичности;
  • трупы животных;
  • засоры;
  • хранение продуктов;
  • животные испражнения.

Канализация – область с повышенной влажностью. В дождливую или снежную погоду в подвале может скапливаться большое количество воды, которое начинает постепенно гнить. Это и приносит зловоние в подъезд.

Нарушение герметичности касается конструкции канализационных труб. Наличие дырок и отверстий приводит к распространению вони по всему зданию. Особенно это ощущается в подвале и подъезде. В такой ситуации рекомендуется замена поврежденного участка.

Нередко причиной запаха становится труп животного – кошки, собаки или крысы. По мере разложения организма происходит выброс газов, которые имеют ярко выраженный неприятный запах.

Засоры образуются в результате неправильной эксплуатации канализации. Попадание бытовых предметов, волос, бумаги приводит к образованию искусственных преград. В результате накапливается масса, которая препятствует оттоку воды. Постепенно масса гниет и образуется вонь. Помимо этого, запах может возникать из-за несвоевременной проверки состояния канализационной системы.

На практике в подъезды и подвалы нередко проходят животные. Они оставляют после себя испражнения, которые по мере накопления образуют вонь. Не рекомендуется игнорировать подобные массы и своевременно убирать их из помещений. Хранение скоропортящихся продуктов или других веществ в подвальных помещениях также приводит к образованию неприятного запаха.

Куда обращаться за помощью?

Существует несколько вариантов борьбы. Если в подъезде воняет канализацией, то обращаться следует в компетентные организации, которые занимаются решением таких вопросов. Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирными домами обязано обеспечить жителей достойным уровнем комфорта.

Варианты:

  • УК;
  • ТСЖ;
  • аварийные службы;
  • жилищная инспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Среди перечисленных инстанций рекомендуется в первую очередь задействовать управляющую компанию. Если вместо УК хозяйством распоряжается товарищество жильцов, то обращаться туда. Если запах невозможно терпеть, то рекомендуется позвонить в аварийную службу и вызвать мастера. Будет проверка канализационной системы.

Организация может потребовать письменные заявления всех жильцов. Это неправомерно. Можно привлечь несколько собственников и подать совместное заявление.

Варианты с жилищной инспекцией и ТСЖ малоэффективны. Контролирующий орган потребует собрать пакет документов, которые подтверждают наличие вони.

К ним относятся протокол проверки, заявления собственников, документация санитарной службы. Пока перечисленные документы не будут представлены на рассмотрение, инспекция не будет помогать.

То же самое относится к ТСЖ: потребуется созыв собрания и коллективное рассмотрение вопроса. Это займет немало времени.

Роспотребнадзор и суд – крайние меры. Допускаются только в случае, если от УК или товарищества жильцов не исходит никакой инициативы.

Порядок устранения запаха

Из возможных вариантов действенным является следующий комплекс шагов: 

  1. Позвонить в УК или ТСЖ и сообщить о вони;
  2. Уведомить жильцов о зловонии и необходимости решить проблему;
  3. Дождаться проверки;
  4. Организация примет меры по устранению запаха.

Сообщение рассматривается в течение 5 дней. Если управляющая организация игнорирует просьбу, то рекомендуется посетить офис компании лично и сообщить о проблеме. Сотрудники УК обязаны фиксировать все сообщения, которые поступают от жильцов.

Если виновником запаха являются грызуны, то имеет смысл обратиться в компании по их устранению. Запах исчезнет после мероприятий по очистке подвала от животных. Тем не менее, это не отменяет права обратиться в УК.

На практике возможно игнорирование вопроса даже при личном посещении УК. Тогда необходимо составить жалобу на имя руководителя компании. Подача документа при неисполнении управляющей организации своих прямых обязанностей – эффективный способ решить проблему в короткие сроки.

Как составить жалобу?

Если в подъезде воняет канализацией, а ЖКХ не реагирует, то наступает время для оформления жалобы. Это документ, в котором указываются претензии к управляющей компании. Составляется в письменном виде.

жалобы делится на следующие части:

  • «шапка»;
  • основная часть;
  • заключительные положения.

Начало текста, или «шапка», содержит реквизиты – обязательные сведения о заявителе. Прописывается контактная информация (адрес, ФИО). Реквизиты пишутся в правом верхнем углу текста. Адресатом является руководитель управляющей организации. Далее идет заголовок, который пишется по центру.

Сердцевина документа – описание событий и ссылки на нормативные акты. Прописываются обстоятельства дела, которые побудили к подаче жалобы.

В случае с УК это будет игнорирование требований жильцов и ненадлежащее исполнение обязанностей. Помимо этого, указывается факт нарушения санитарных норм.

Рекомендуется прописать, что УК по закону обязана обеспечивать дом необходимыми условиями для проживания.

Заключительные положения содержат суть претензии. В данном случае это будет требование устранить неприятный запах канализации. Текст заканчивается датой обращения и подписью заявителя. Если документ составлялся коллективно, то ставятся подписи всех участников.

Рекомендуется отдельным разделом выделить приложения. Ими являются документы и свидетельства, которые доказывают факт зловония и наличия дискомфорта у проживающих в многоквартирном доме.

Акт рассматривается УК в течение 4-5 рабочих дней.

Важно грамотно подойти к оформлению претензии. Рекомендуется использовать типовой образец, который облегчит составление документа. Это также поможет избежать отказа со стороны руководителя УК.

Можно ли самостоятельно устранить причину?

Если компетентные организации продолжают игнорировать просьбы жильцов, то имеет смысл решить проблему самостоятельно. Закон не запрещает проявление инициативы от собственников.

Формула: нанять стороннюю компанию или специалистов, которые занимаются устранением вони. Услуга не бесплатна. Рекомендуется сохранить чек после выполнения работ. Он понадобится в случае судебного разбирательства.

Собственноручно пытаться заменить трубы или прочищать систему без знаний и подготовки не рекомендуется. Тем не менее, при должном уровне профессионализма можно попробовать решить проблему своими руками. Для этого рекомендуется предварительно согласовать действия с другими владельцами многоквартирного дома.

Что делать, если УК не реагирует?

Несмотря на возможность самостоятельного решения вопроса, рекомендуется не оставлять управляющую компанию безнаказанной. У жильцов есть три варианта:

  • прокуратура;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Жалоба в прокуратуру возможна уже после подтверждения факта игнорирования УК требований устранить неприятный запах. Надзорный орган проведет проверку деятельности компании и на ее основе выдвинет требования. Исполнять их фирма будет уже в принудительном порядке.

Роспотребнадзор имеет аналогичные функции. За нарушения санитарных требований орган может оштрафовать УК. Перед вынесением санкции Роспотребнадзор организует проверку и рассматривает заявления от жильцов.

Суд – крайний, но самый эффективный способ. Жильцы составляют коллективный иск, который направляется в суд общей юрисдикции. Ответчиком будет управляющая компания.

Закон не запрещает составить индивидуальный иск от одного собственника. Но коллективные требования будут весомей и влиятельнее.

Если собственники нанимали сторонние ремонтные и обслуживающие организации, то рекомендуется к заявлению приложить чек. Это докажет судье факт расходов. В таком случае компанию обяжут выплатить не только штраф за нарушение законодательства, но и компенсировать услуги.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Запах канализации в подъезде: куда обращаться и куда жаловаться

Воняет канализацией в подъезде

Сильный запах канализации в подъезде — куда обращаться если воняет подвалом? В данной статье рассмотрим возможности решения этой неприятной ситуации.

Многоквартирный дом — это сложное сооружение, в котором каждая квартира косвенным образом связана со смежными помещениями и с подъездом. Микроклимат в жилых помещениях зависит от санитарного состояния всех вспомогательных и служебных участков дома.

Очень часто жители не имеют представления, что делать, если появился отвратительный запах канализации в подъезде, куда обращаться и кому жаловаться. Это далеко не праздный вопрос, поскольку дурной запах отрицательно влияет на самочувствие людей, лишает их комфорта, снижает уровень жизни. Тем более, что практически всегда из подвала воняет канализацией в квартире, особенно на нижних этажах.

Принимать меры надо незамедлительно, но мало кто знает, что надо делать. Это общая проблема ЖКХ, касающаяся всех жителей многоквартирных домов.

Причины появления дурного запаха в подъезде

                Запах канализации в подъездесвидетельствует о протечке или разгерметизации канализационного стояка. Припоявлении специфического запаха, необходимо прежде всего определить, почему и откуда он исходит.Чаще всего воняет из подвала, но возможны и другиеварианты:

  • разрушение фановой трубы на чердаке;
  • прорыв канализационного стояка в перекрытие и попадание стоков в щель между плитами.

Канализация в подвале многоквартирного дома может засориться или попроступрогнить, что вызовет разлив сточных вод и отходов. В этом случае наиболее сильный запах будет ощущатьсяв районе первого этажа.

Если проблема возникла начердаке, то канализационные газы в первую очередь будут распространяться по еготерритории, выходить через крышу на улицу, и будут проникать во все подъезды.

Этот вариант несложнообнаружить по усиливающемуся запаху в районе верхних этажей.

Сложнее всего определить прорывстоков в межэтажное перекрытие. Скорее всего, начнет затапливать одну из квартир, но это иногдасложно обнаружить, поскольку вода ручьем не бежит, а мокрое пятно частооказывается закрыто натяжным или подвесным потолком.

Нередко возникает вопрос —появился сильный запахканализации в ванной, куда обращаться и как от него избавиться. В даннойситуации нет необходимости сразу куда-то звонитьили бежать, сначала надо проверить состояние сифонов и гидрозатворов —возможно, их сорвало и в ваннуюпроникает биогаз из канализации.Также следует внимательно осмотреть потолок — возможно, топит сосед сверху.

Кто отвечает за санитарное состояние подъездов

Полная ответственность за чистоту и санитарное состояние в подъезде и вообще в любом служебном помещении жилого дома лежит на работниках Управляющей компании. Когда в квартире воняет канализацией, куда жаловаться ясно. Другое дело, что сначала надо выяснить причину и виновника такой ситуации.

Вполне возможно, что в квартире неправильно установлены сантехнические приборы и отсутствуют гидрозатворы. В этом случае устранение запаха — забота самого владельца квартиры. Другое дело, если в подъезде пахнет канализацией, куда жаловаться в этом случае — только в управляющую компанию.

Это ее хозяйство, состояние подъездов целиком находится в ведении УК.

Что следует сделать при появлении запаха

                При появлении дурного запаха в подъезде надо обратиться в Управляющую компанию и описать ситуацию. Как правило, ее работники немедленно принимают меры к устранению возникших проблем. Это в первую очередь в их интересах, поскольку течь канализации в подвале представляет собой постоянно возрастающую опасность.

Если не принимать меры сразу, через некоторое время проблема вырастет до огромных размеров. Обычно достаточно устной жалобы на то, что в подъезде пахнет канализацией, а что делать — работники УК знают сами.

Обычно сразу производится обследование подвального помещения, поиск течи, определение размеров протечки и принимаются меры для полного устранения проблемы.

Вам также может понравиться: Охранная зона канализации — нормы и правила

Куда жаловаться при отсутствии положительных результатов

                Иногдавозникает странное противодействие работников УК, не желающих действовать и невыходящих на контакт с жителями проблемного подъезда.

Ситуация застревает на«мертвой точке»: в подъезде продолжает пахнуть нечистотами, жители пытаются добиться каких-либо действий,но результат не достигается.

Разберемся, как поступить в такой ситуации и куда жаловаться на запахканализации в подъезде, если от УК ничего добиться не удается.Существуют три варианта развития событий:

  • заявление в суд;
  • письмо в прокуратуру;
  • жалоба в жилинспекцию.

Часто встречаются советы сразуидти в суд или в прокуратуру, там разберутся и строго накажут виновных. Этоправильно, но желаемого результата получено не будет.

Дело в том, что и суд, ипрокуратура — могущественные, но крайне медленно действующие структуры.Дело может рассматриваться через несколько месяцев в зависимости от степенизагрузки этих организаций.

В течение всего этого периода состояние микроклиматав подъезде и квартирах проблемного дома нисколько не изменится.

Самым правильным решением станетобращение в жилинспекцию. Это наиболее болезненный и опасный вариант дляработников УК, поскольку жилинспекция обладает всеми необходимыми правами.

Какизвестно, Управляющая компания — частное предприятие, и в силах жилинспекции на основанииобоснованной жалобы жильцов дома приостановить или вовсе прекратить действиелицензии, выданной ее владельцу. Кроме того, жилинспекция занимается тольковопросами ЖКХ, другими задачами не загружена и все проблемы решает быстро иоперативно.

Поэтому, выбирая, кудаобратиться за помощью, надо понимать, что результат будет получен в любомслучае, только иногда это происходит через длительный промежуток времени.

Вам также может понравиться:
Установка заглушки на канализацию должникам — законно ли это, видеообзор!

Самостоятельное решение проблемы

                Иногда возникает ситуация, когда получить желаемый результат проще, обратившись в альтернативную профильную фирму. Придется заплатить им из своего кармана, вскладчину всем подъездом или домом, но ремонт будет произведен быстро, проблема решится.

Затем следует взять у организации-подрядчика чеки и прочие документы, подтверждающие выполнение работ и оплату со стороны жильцов дома. С этими бумагами можно идти в суд и подавать заявление на работников УК.

Необходимо учесть, что коллективную жалобу в данном случае составлять нельзя, владелец каждой квартиры должен писать заявление от своего имени.

обзор:

Всё полезное о канализации — gidkanal.ru 

GidKanal | Яндекс Дзен

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.